Refunds Policy

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Refund Policy - EduHindi.in

Refund & Cancellation Policy

💰 Money-Back Guarantee

Effective Date: June 2025 | We offer a fair and transparent refund policy for all our digital courses.

Non-Refundable Items

The following items are not eligible for refunds:

Free courses or Digital downloadable content or Dogital Services
Courses purchased using discount coupons above 50% off
Digital certificates and credentials
One-on-one mentoring sessions (once scheduled)
Live workshop recordings

Refund Process

To request a refund, please follow these steps:

Send an email to support@eduhindi.in with your order details
Include your reason for requesting a refund
Provide your transaction ID and purchase date
Our team will review your request within 2-3 business days
If approved, refunds will be processed within 5-7 business days

Refund Timeline by Payment Method

Payment Method	Processing Time	Additional Notes
Credit/Debit Cards	5-7 business days	Refunded to original card
Net Banking	3-5 business days	Directly to bank account
UPI/Digital Wallets	1-3 business days	Instant in most cases

📞 Refund Support Contact

📧 support@eduhindi.in

⏱️ Response: 24-48 hours

📝 Subject: Refund Request - [Order ID]

रिफंड और रद्दीकरण नीति

💰 पैसे वापसी गारंटी

प्रभावी तिथि: जून 2025 | हम अपने सभी डिजिटल कोर्स के लिए एक निष्पक्ष और पारदर्शी रिफंड नीति प्रदान करते हैं।

रिफंड पात्रता

EduHindi.in में, हम गुणवत्तापूर्ण शिक्षा प्रदान करने और छात्र संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम समझते हैं कि कभी-कभी परिस्थितियों के कारण रिफंड की आवश्यकता हो सकती है, और हमने ऐसी स्थितियों को निष्पक्ष रूप से संबोधित करने के लिए निम्नलिखित नीति स्थापित की है।

महत्वपूर्ण सूचना

रिफंड अनुरोध नीचे उल्लिखित निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर प्रस्तुत किए जाने चाहिए। समय सीमा के बाद प्रस्तुत किए गए अनुरोधों पर कार्रवाई नहीं की जाएगी।

7-दिन पैसे वापसी गारंटी

हम खरीदारी की तारीख से हमारे सभी कोर्स के लिए 7-दिन की पैसे वापसी गारंटी प्रदान करते हैं। यदि आप पहले 7 दिनों के भीतर कोर्स सामग्री से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप निम्नलिखित शर्तों के अधीन पूर्ण रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं:

रिफंड अनुरोध खरीदारी के 7 दिन के भीतर किया जाना चाहिए
आपने कोर्स सामग्री का 25% से अधिक पूरा नहीं किया होना चाहिए
आपने कोई कोर्स प्रमाणपत्र डाउनलोड नहीं किया होना चाहिए
अनुरोध में असंतुष्टि का वैध कारण शामिल होना चाहिए

आंशिक रिफंड नीति

7-दिन की अवधि के बाद, विशेष परिस्थितियों में आंशिक रिफंड पर विचार किया जा सकता है:

समय अवधि	रिफंड प्रतिशत	शर्तें
8-15 दिन	75% रिफंड	50% से कम कोर्स पूरा
16-30 दिन	50% रिफंड	30% से कम कोर्स पूरा
30 दिन के बाद	कोई रिफंड नहीं	लागू नहीं

गैर-वापसी योग्य आइटम

निम्नलिखित आइटम रिफंड के लिए पात्र नहीं हैं:

मुफ्त कोर्स या प्रचार सामग्री
50% से अधिक छूट कूपन का उपयोग करके खरीदे गए कोर्स
डिजिटल प्रमाणपत्र और क्रेडेंशियल
वन-ऑन-वन मेंटरिंग सेशन (एक बार शेड्यूल होने के बाद)
लाइव वर्कशॉप रिकॉर्डिंग

रिफंड प्रक्रिया

रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:

अपने ऑर्डर विवरण के साथ support@eduhindi.in पर एक ईमेल भेजें
रिफंड का अनुरोध करने का अपना कारण शामिल करें
अपना लेनदेन ID और खरीदारी की तारीख प्रदान करें
हमारी टीम 2-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी
यदि अनुमोदित होता है, तो रिफंड 5-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर प्रोसेस किया जाएगा

भुगतान विधि के अनुसार रिफंड समयसीमा

भुगतान विधि	प्रसंस्करण समय	अतिरिक्त टिप्पणियां
क्रेडिट/डेबिट कार्ड	5-7 व्यावसायिक दिन	मूल कार्ड में वापस
नेट बैंकिंग	3-5 व्यावसायिक दिन	सीधे बैंक खाते में
UPI/डिजिटल वॉलेट	1-3 व्यावसायिक दिन	अधिकांश मामलों में तुरंत

📞 रिफंड सहायता संपर्क

📧 support@eduhindi.in

⏱️ प्रतिक्रिया: 24-48 घंटे

📝 विषय: रिफंड अनुरोध - [ऑर्डर ID]

class="section-title">Refund Eligibility

At EduHindi.in, we are committed to providing quality education and ensuring student satisfaction. We understand that sometimes circumstances may require a refund, and we have established the following policy to address such situations fairly.

Important Notice

Refund requests must be submitted within the specified time frames mentioned below. Requests submitted after the deadline will not be processed.

7-Day Money Back Guarantee

We offer a 7-day money-back guarantee for all our courses from the date of purchase. If you are not satisfied with the course content within the first 7 days, you can request a full refund subject to the following conditions:

The refund request must be made within 7 days of purchase
You must not have completed more than 25% of the course content
You must not have downloaded any course certificates
The request must include a valid reason for dissatisfaction

Partial Refund Policy

After the 7-day period, partial refunds may be considered in exceptional circumstances:

Time Period	Refund Percentage	Conditions
8-15 days	75% refund	Less than 50% course completed
16-30 days	50% refund	Less than 30% course completed
After 30 days	No refunds	N/A

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